Пользуйтесь электронными сервисами

Пользуйтесь электронными сервисами

   ООО «Газпром межрегионгаз Омск» — поставщик природного газа населению Омской области по регулируемой государством цене. Сегодня на часто задаваемые вопросы читателей «ОП» отвечает начальник отдела по работе с социально значимой категорией потребителей компании «Газпром межрегионгаз Омск» Елена Лисеенкова.

   - Недавно купили квартиру. Как переоформить лицевой счёт на себя? Можно дистанционно?

Е.Л.    - Для решения вопросов по газоснабжению наши абоненты все чаще используют дистанционные сервисы, в частности, электронную почту. Новому собственнику следует написать заявление на переоформление лицевого счета на свое имя. К заявлению необходимо приложить копии правоустанавливающего документа (выписки из ЕГРН), договора купли-продажи квартиры, лицевого счета из управляющей компании или ТСЖ. Заявление и документы можно отправить на электронную почту обслуживающего территориального участка (адрес указан в квитанции на газ). В обратной ситуации, при продаже квартиры, для изменений по лицевому счету бывший собственник (абонент) может направить заявление с копией договора купли-продажи, также используя электронную почту. В этом случае в квитанциях не будет указываться фамилия прежнего владельца.

   - Поменяли счетчик, как ввести его в эксплуатацию?

   Е.Л.

  - Для регистрации нового счетчика газа нужно предоставить поставщику газа следующие документы: паспорт счетчика, копию абонентной книжки с записями о произведенных работах (акты работ), копию акта опломбировки счетчика газа пломбой поставщика газа. Если нет акта опломбировки, абонентам следует обратиться на обслуживающий участок, чтобы подать заявление на опломбировку. Взаимодействовать можно дистанционно – направить документы по электронной почте.

   - При замене счётчика заплатил за повторную опломбировку. Законно ли это?

  Е.Л.

- Да, законно. Первичная установка пломбы производится бесплатно, повторная и последующие опломбировки оплачивает собственник (подп. б) п.22 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утв. Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 № 549).

Галина Викторова

Новый режим работы

    С 1 апреля 2021 года территориальные участки «Газпром межрегионгаз Омск» по работе с населением перешёл на новый режим работы. Режим работы областных территориальных участков – Калачинского, Тюкалинского, Любинского, Исилькульского, Таврического:

Режим работы городских территориальных участков – Центрального и Кировского:

Адреса и телефоны участков не изменились – остались прежними.

   Сроки и способы платежей: платите за природный газ до 10 числа месяца, следующего за расчетным на сайте компании www.omskregiongaz.ru через сервисы «Оплата газа» (без регистрации) или «Личный кабинет», через платежные интернет-сервисы («Все платежи», «Сбербанк онлайн» и другие), во всех отделениях «Почты России», Сбербанка, «ОТП Банка», «Россельхозбанка».