Клиентский центр «Омскоблгаз» с начала года принял около 20 тыс. посетителей

С начала 2025 года специалисты Единого центра предоставления услуг "Омскоблгаз" приняли более 20 тысяч человек. Из них 8 тысяч человек обратились по вопросам заключения договора на техническое обслуживание внутридомового или внутриквартирного газового оборудования, остальные – по догазификации, технологическому присоединению к сетям газораспределения и по другим моментам. Ежедневно Единый центр предоставления услуг «Омскоблгаз» посещают порядка 130 абонентов.

Также омичи получают консультационную помощь по телефону контакт-центра «Омскоблгаз» 8-800-511-66-04. С начала года специалисты обработали более 27 тыс. звонков. В день операторы принимают порядка 180 обращений.

«Абоненты «Омскоблгаз» могут получить часть услуг дистанционно, на сайте компании, без посещения офиса. В Личном кабинете можно заключить договор на техобслуживание газового оборудования, подать заявку на догазификацию, рассчитать максимальный объем потребления газа, узнать о задолженности и оплатить ее через онлайн-платформу. Также на сайте можно направить обращение генеральному директору через сервис «Интернет-приемная», узнать об имеющихся вакансиях и многое другое» - отметила заместитель генерального директора по управлению персоналом и общим вопросам АО «Омскоблгаз» Елена Варфоломеева.

Единый центр предоставления услуг «Омскоблгаз» по адресу: ул. 4-я Челюскинцев, 6А работает в понедельник, вторник, четверг с 8ч.30м. до 17ч.30м., в среду с 11ч.00м. до 20ч.00м., в пятницу с 8ч.30м. до 16ч.15м. Каждую 3-ю субботу месяца посетить клиентский центр «Омскоблгаз» можно с 8ч.30м. до 17ч.30м.

ПРЕСС-СЛУЖБА АО «ОМСКОБЛГАЗ»

Контактная информация для СМИ

(3812) 208-548, доб 7211

pr@omskoblgaz.ru

https://t.me/omskoblgaz