Клиентский центр «Омскоблгаз» с начала года принял более 24 тыс. посетителей

Ежедневно Единый центр предоставления услуг «Омскоблгаз» посещают более 150 абонентов. С начала 2024 года специалисты клиентского центра приняли более 24 тысяч человек.

Жители Омской области обращаются по вопросам оформления документов на обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования, подают заявки на догазификацию или приходят, чтобы подписать или получить уже готовые договоры на технологическое присоединение к газораспределительным сетям. Среднее время приема одного клиента составляет не более 15 минут.

Также омичи получают консультационную помощь по телефону контакт-центра «Омскоблгаз» 8-800-511-66-04. Ежедневно специалисты обрабатывают более 150 обращений.

«Для удобства наших абонентов часть услуг можно получить дистанционно на сайте «Омскоблгаз» без посещения офиса. В Личном кабинете можно заключить договор на техобслуживание газового оборудования, подать заявку на догазификацию, рассчитать максимальный объем потребления газа, увидеть, есть ли у вас задолженность и оплатить ее через онлайн-платформу. Также на сайте компании можно направить обращение генеральному директору через сервис «Интернет-приемная», узнать об открытых вакансиях и многое другое» - отметила заместитель генерального директора по управлению персоналом и общим вопросам АО «Омскоблгаз» Елена Варфоломеева.

Напоминаем, что Единый центр предоставления услуг «Омскоблгаз» по адресу: ул. 4-я Челюскинцев, 6А работает в понедельник, вторник, четверг с 8ч.30м. до 17ч.30м., в среду с 11ч.00м. до 20ч.00м., в пятницу с 8ч.30м. до 16ч.15м. Каждую 3-я субботу месяца посетить клиентский центр «Омскоблгаз» можно с 8ч.30м. до 17ч.30м.

(3812) 208-548, доб 7211

pr@omskoblgaz.ru

https://t.me/omskoblgaz